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  • 実店舗はありますか？
    ワイキキショッピングプラザ２階のムームーモール内に実店舗がございます。毎日オープンしているのでお気軽にお立ちよりください。 2250 Kalkaua Ave. #209 Honolulu, HI 96815 電話で注文して受け取りを希望する場合は、最初にメールでお問い合わせください。 hawaii@muumuurainbow.com
  • このサイトで生地を購入するにはどうすればよいですか？
    このサイトのファブリックはムームーモールのオンラインストアでご購入していただけます。
  • 2ヤード注文したいのですが、カットされたくありません。続けて切ることができますか？」
    1 ヤードの生地を 2 つご注文いただきましたら、２ヤードでカットしてお届けいたします。
  • どのような支払い方法が受け入れられますか？
    Paypal、Mastercard、Visa、Discover、Apple Payをご利用いただけます。
  • ウェブサイトの在庫数より多く必要です。特別注文は受け付けていますか?
    特別注文については、hawaii@muumuurainbow.comまでご連絡ください。
  • 同じ生地を複数注文した場合、バラバラになりますか、それとも一緒になりますか？」
    同じ生地を複数単位のご注文をされた際には、裁断は１回のみにしております。たとえば、販売単位が１/２ヤードづつで２個注文した際には１ヤードで裁断します。
  • 生地をヤードで販売していますか？
    はい、そうです。 1/4ヤードから販売しています。
  • カスタムオーダーは受けますか？
    はい。リクエストに応じてシャツ、ドレス、その他のアイテムを作成します。 メールでお問い合わせください、hawaii@muumuurainbow.com。
  • どの国に発送しますか？
    弊社はすべての国に発送できます。商品をカートに入れたら、配達予定日と配送料を確認できます。 しかし、パンデミックの間、配送状況は非常に不安定です。このため、一部の国への配送には、特定の条件に同意するようお願いしています。注文できない場合は、お住まいの国への配送についてお問い合わせください。
  • あなたのreturn/exchange policiesは何ですか？
    ご希望の長さに裁断してしまうため、返品・交換は受け付けておりません。
  • 発送には通常どのくらい時間がかかりますか？
    北米内でのご注文には約3〜10営業日かかりますが、海外発送の場合、発送時期はお住まいの地域によって異なります。購入前に、チェックアウト時に配達予定日を確認できます。
  • 注文に問題がある場合はどうなりますか？
    問題が発生した場合は、hawaii@muumuurainbow.comまでご連絡ください。問題が発生しないようサポートさせていただきます。
  • 生地はどこで作られていますか？
    生地によって、タイ、インドネシア、日本など、さまざまな国で作られています。一部の生地はタイやインドネシアで作られていますが、印刷はハワイで行われます。
  • ストレッチハワイアン生地はありますか？
    ニットジャージーなどの伸縮性のあるハワイアンファブリックは入手可能ですが、多くはありません。 プリントは非常に限られています。メールでお問い合わせください。ご希望の画像をお送りいただければ、より良いお手伝いをさせていただきます。
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